Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího, plynoucí z kupní smlouvy, uzavírané prostřednictvím internetového obchodu (dále jen “e-shop”). Vzájemná práva a povinnosti nejsou dále specifikována těmito obchodními podmínkami a řídí se příslušnými právními předpisy.
1.2. Kupujícím je fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu učiní objednávku (dále jen “kupující”).
1.3. Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou sepsány v českém jazyce. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce.
2. Uzavření kupní smlouvy
2.1. Všechny prezentace zboží umístěné na webové stránce e-shopu jsou informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.
2.2. Kupující provede objednávku prostřednictvím webového formuláře, e-mailu nebo telefonicky.
2.3. Předmětem objednávky je zboží uvedené v potvrzení objednávky, kterou prodávající odešle kupujícímu elektronicky.
2.4. Uzavření kupní smlouvy je stvrzeno okamžikem potvrzení objednávky prodávajícím.
3. Cena zboží a platební podmínky
3.1. Cena zboží je uvedena na webových stránkách e-shopu. Cena je konečná, včetně všech daní a poplatků, pokud není uvedeno jinak.
3.2. Kupující je povinen uhradit cenu zboží prodávajícímu jedním z následujících způsobů:
•Bankovním převodem na účet prodávajícího
•Hotově nebo kartou při převzetí zboží na prodejně
•Online platební metodou (platební kartou)
3.3. Prodávající si vyhrazuje právo změnit ceny zboží uvedené na e-shopu, přičemž změna ceny nemá vliv na již uzavřené kupní smlouvy.
4.1. Prodávající zboží dodává na adresu uvedenou kupujícím v objednávce podle jeho volby nebo ji připraví na adrese provozny k vyzvednutí.
4.2. Zboží je odesíláno v rámci České republiky a prostřednictvím přepravních společností uvedených v objednávkovém formuláři.
4.3. Náklady na dodání zboží nese kupující, pokud není mezi stranami dohodnuto jinak. Výše nákladů je uvedena v objednávce.
4.4. Termín dodání závisí na dostupnosti zboží a zvolené přepravní metodě. Prodávající odesílá zboží uvedené jako skladem nejpozději 3 dny po uzavření smlouvy. Obvyklá doba dodání jsou 2 pracovní dny.
5. Odstoupení od smlouvy
5.1. Kupující má právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží, v souladu s § 1829 a násl. občanského zákoníku.
5.2. Kupující je povinen vrátit zboží prodávajícímu nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
Adresa pro vrácení je:
Fasáda
Kvítková 3581
760 01 Zlín
5.3. Prodávající vrátí kupujícímu všechny platby obdržené od kupujícího, a to včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vzniklých v důsledku kupujícím zvoleného způsobu dodání, který není nejlevnější nabízenou standardní metodou prodávajícího), a to nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
6. Reklamace
6.1. Prodávající odpovídá za vady, které má zboží při převzetí, stejně jako za vady, které se vyskytnou v záruční době.
6.2. Záruční doba je uvedena u každého konkrétního zboží na jeho obalu.
6.3. Reklamaci lze uplatnit písemně na adresu prodávajícího nebo elektronicky na e-mail ahoj@fasadastore.cz
6.4. Prodávající je povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího přijetí.
7. Ochrana osobních údajů
7.1. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v souladu s platnými právními předpisy, zejména v souladu s nařízením GDPR.
7.2. Osobní údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro plnění kupní smlouvy a nejsou poskytovány třetím stranám, s výjimkou subjektů zajišťujících přepravu zboží.
8. Závěrečná ustanovení
8.1. Prodávající si vyhrazuje právo změnit obchodní podmínky. Změněné obchodní podmínky budou zveřejněny na webových stránkách e-shopu a budou platit od jejich zveřejnění.
8.2. Pokud některé ustanovení těchto obchodních podmínek bude považováno za neplatné nebo neúčinné, nebude to mít vliv na ostatní ustanovení těchto podmínek.
8.3. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dnem 1. 9. 2024.
